1. 개인정보 처리자
서비스명: Globee
운영자: Globee 운영팀
문의 이메일: jeonghyuk1@naver.com
2. 처리하는 개인정보 항목
Globee는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- 회원 정보: 보호자 전화번호, 인증 및 로그인 정보
- 아이 정보: 이름, 나이, 성별, 학교/학년, 선호 키워드, 한 줄 소개
- 문화교류 신청 정보: 신청한 문화교류, 신청 상태, 취소 및 참여 상태
- 완료문화 기록 정보: 활동 일지, 선생님 코멘트, 경험 국가, 완료 일자
- 활동 사진: 운영진이 등록한 문화교류 활동 사진 또는 유학생과 함께한 사진
- 신청 알림 정보: 학생 이름, 학교/학년, 문화교류 정보, 보호자 전화번호
- 서비스 이용 정보: 접속 일시, 기기 정보, 오류 및 보안 관련 로그
3. 개인정보 이용 목적
- 회원가입, 로그인, 비밀번호 재설정 등 계정 관리
- 아이 정보 등록 및 문화교류 신청 관리
- 문화교류 정원 확인, 신청 중복 방지, 신청 취소 처리
- 신청 확인, 장소 및 확정 안내 등 운영상 연락
- 완료문화 기록, 스탬프, 활동 사진 제공
- 운영진의 문화교류 개설, 신청 현황 확인, 완료문화 기록 등록
- 운영진 내부 신청 접수 알림
- 서비스 안정성 확보, 오류 확인, 부정 이용 방지
- 이용자 문의 응대 및 계정 삭제 요청 처리
4. 개인정보 보관 및 삭제
개인정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 삭제합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 보호자 계정, 아이 정보, 신청 내역, 완료문화 기록, 관련 사진 정보가 삭제됩니다. 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.
5. 활동 사진 처리
Globee는 완료문화 기록을 위해 운영진이 문화교류 활동 사진을 등록할 수 있습니다. 사진은 해당 문화교류를 신청한 보호자에게 앱을 통해 제공될 수 있습니다.
계정 전체 삭제는 앱 내 회원 탈퇴 기능으로 처리할 수 있으며, 특정 사진 삭제 또는 비공개 요청은 문의 이메일로 요청할 수 있습니다.
6. 개인정보 제3자 제공 및 처리 위탁
Globee는 이용자의 개인정보를 법령상 근거가 있거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
- Supabase: 인증, 데이터베이스, 파일 저장소, 전화번호 인증 문자 발송
- KakaoWork: 운영진 내부 신청 접수 알림
- 앱 마켓 및 배포 플랫폼: 앱 설치, 업데이트, 오류 확인
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 잘못된 개인정보 수정 요청
- 계정 및 개인정보 삭제 요청
- 활동 사진 삭제 또는 비공개 요청
요청은 앱 내 기능 또는 jeonghyuk1@naver.com 으로 접수할 수 있습니다.
8. 아동 개인정보 보호
Globee는 보호자가 아이 정보를 직접 등록하여 문화교류 신청 및 완료문화 기록을 확인할 수 있도록 합니다. 보호자는 아이 정보 입력 및 이용에 필요한 권한을 가지고 있어야 하며, 아이 정보 삭제를 언제든지 요청할 수 있습니다.
9. 보안 조치
Globee는 인증, 데이터 접근 권한, 데이터베이스 보안 정책, 비공개 파일 저장소 등을 통해 개인정보가 불필요하게 공개되지 않도록 관리합니다.
10. 방침 변경
본 개인정보처리방침은 서비스 변경, 법령 변경, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 웹페이지를 통해 안내합니다.
최종 업데이트: 2026년 4월 19일